Bolsa Térmica 35 Litros

TROCA E DEVOLUÇÃO                                                                                                        
A troca ou devolução poderá ser realizada no prazo de até 7 (sete) 
dias após o recebimento do produto, desde que esteja nas mesmas 
condições que foi entregue.                                                                                                
A troca poderá ser realizada nas seguintes condições:
- Produto com defeito de fabricação;
- Recebimento de produto incorreto;                                                                                 
O cliente deverá contatar a Central de Atendimento através do e-mail: suportecerberus123@gmail.com para receber as instruções de 
devolução ou troca do produto. O produto deverá ser devolvido via 
correios nas mesmas condições em que recebeu (caixa original, 
acessórios se houver, manuais, nota, etc). Como já oferecemos o frete 
grátis na compra, o cliente deverá arcar com o frete do envio de 
volta para a Cerberus Store. E no caso de trocas, a Cerberus Store irá arcar 
com frete do envio de devolução do produto correto para o cliente.                                
Não serão aceitas trocas e devoluções em caso de:
- Mau uso do produto;
- O produto não estar na embalagem original;
- Violação de etiquetas;
- Falta de acessórios;
- Indícios de uso.                                                                                                                 
- Em caso de troca, se forem acatadas as condições acima, o 
cliente poderá escolher outro produto em nosso site ou trocar pelo 
mesmo. Caso o novo produto seja mais caro, será necessário o 
pagamento da diferença. Caso seja mais barato, o cliente receberá a 
diferença.
- Em caso de devolução do produto e reembolso, se forem acatadas 
as condições acima, o cliente receberá somente o valor pago pelo 
produto (não reembolsaremos o frete, caso tenha) através da 
mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra. Caso a 
compra tenha sido efetuada através de cartão de crédito o valor 
será estornado na próxima fatura do cliente.